Menü

Datenschutz

1. Datenschutzerklärung

der Ernsting's family GmbH & Co. KG, Hugo-Ernsting-Platz, Industriestraße 1, D-48653 Coesfeld-Lette (im Folgenden auch „Ernsting's family“) für die unter der URL „http://unternehmen.ernstings-family.de/“ vorgehaltene Website (im Folgenden „Website“). Im Rahmen unserer Website steht Ihre Zufriedenheit für uns an oberster Stelle. Daher wenden wir höchste Sicherheitsstandards an, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugten Zugriffen zu schützen. Wir möchten, dass Sie wissen, welche Daten wir von Ihnen speichern und was wir damit machen. Die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Daten ist uns besonders wichtig. Daher werden Kundeninformationen prinzipiell bei Ernsting's family weder verkauft noch vermietet.

Ihr Besuch auf unserer Website unterliegt den Regeln dieser Datenschutzerklärung sowie den gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz, insbesondere den Regelungen des Telemediengesetzes („TMG“) und des Bundesdatenschutzgesetzes („BDSG“).

2. Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind Angaben über Ihre Person wie beispielsweise Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Telefonnummer.

Ihre persönlichen Daten werden von uns grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, Sie erteilen Ihre Einwilligung hierzu oder wir sind aufgrund gesetzlicher Bestimmungen zur Weitergabe verpflichtet.

3. Erhebung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten

Wir speichern nur solche persönlichen Daten, die Sie uns entweder im Rahmen des Besuchs unserer Website ausdrücklich oder bei der Bestellung unseres Newsletters freiwillig zur Verfügung stellen. Wenn Sie unsere Website besuchen, ohne sich zu registrieren  oder nach Weiterleitung zu unserem Online-Shop etwas zu kaufen, können Sie dies grundsätzlich ohne Angaben zu Ihrer Person oder Ihrer Identität machen.

In Verbindung mit dem Zugriff auf unsere Website werden serverseitig ausschließlich Ihre IP-Adresse, Datum, Uhrzeit und die betrachteten Seiten (Zugriffdaten) gespeichert. Anhand dieser Daten sind Sie jedoch für uns als Person nicht erkennbar.

Der Vorteil einer Registrierung besteht darin, dass Sie die einmal von Ihnen angegebenen Daten auch bei der Aufgabe von Bestellungen in unserem Online-Shop verwenden können. Dies erspart Ihnen die erneute, unter Umständen aufwendige Eingabe aller Ihrer Daten.

Bei Anmeldung zum Newsletter wird Ihre E-Mail-Adresse für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter wieder abmelden. Die Abmeldung ist jederzeit über den im Newsletter vorgesehenen Link möglich.

4. Weitergabe personenbezogener Daten

Wenn Sie uns im Rahmen unseres Online-Shops mit der Zusendung von Ware beauftragen, werden Ihre persönlichen Daten ohne Ihre gesonderte Einwilligung nur insoweit verwendet, wie es für die Erbringung der Dienstleistung oder die Durchführung des Vertrages notwendig ist. Den weiteren diesbezüglichen Umgang mit Ihren Daten entnehmen Sie bitte der im Rahmen unseres Online-Shops unter service.ernstings-family.de/informationen/datenschutz vorgehaltenen Datenschutzerklärung.

5. Angebote per E-Mail

Als Kunde von Ernsting's family bekommen Sie Angebote per E-Mail. Diese Angebote erhalten Sie möglicherweise auch, wenn Sie keinen Newsletter abonniert haben. Wir informieren Sie dabei zum Beispiel darüber, welche Produkte zu Ihrem letzten Einkauf bei uns passen würden oder was andere Kunden dazu gekauft haben. Selbstverständlich können Sie diesem und allen anderen Angeboten und Newslettern in jeder E-Mail, die Sie erhalten, widersprechen.

Der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für Werbezwecke können Sie jederzeit insgesamt oder auch für einzelne Maßnahmen widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Eine Mitteilung in Textform an die genannten Kontaktdaten (www.ernstings-family.com/kontakt) reicht hierfür aus.

6. Einsatz von Cookies

Um den Besuch unseres Internet-Angebotes attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf einigen Seiten sogenannte „Cookies“. Cookies sind Textdateien, die bei einem Besuch auf einer Internetseite auf dem Computer des Benutzers gespeichert werden.

Ernsting's family setzt sogenannte Session-Cookies ein, die mit dem Schließen des Browsers sofort wieder gelöscht werden. Nur mit Hilfe dieser Session Cookies ist es möglich, Ihren persönlichen Warenkorb zu verarbeiten.

Darüber hinaus verwendet Ernsting's family auch Cookies, die über die Session hinaus gesetzt werden ("sessionübergreifende Cookies"). Die Informationen aus den Cookies erlauben es Ernsting's family nachzuvollziehen, welche Bereiche der Website von den Kunden stärker und welche weniger stark genutzt werden. Somit kann Ernsting's family den Service und die Qualität des Angebots noch kundenfreundlicher gestalten.

Für den Einkauf im Online-Shop sind Cookies erforderlich, d. h. um bequem bestellen zu können, müssen Sie in Ihrem Browser Session-Cookies akzeptieren. Andernfalls kann Ihre Bestellung nicht verarbeitet werden.

Soweit nichts anderes von uns erklärt wird, ist es unseren Partnerunternehmen nicht gestattet, auf unserer Website personenbezogene Daten mittels Cookies zu erheben, zu verarbeiten oder zu nutzen.

Sie haben die Möglichkeit, das Abspeichern von Cookies auf Ihrem Rechner durch entsprechende Browsereinstellungen zu verhindern, wodurch allerdings der Funktionsumfang unseres Angebotes eingeschränkt werden kann. Nähere Informationen hierzu finden Sie im Hilfe-Bereich des von Ihnen verwendeten Browsers.

Ernsting's family arbeitet im Bereich des "Online-Marketing" mit der Google Inc. zusammen, um zu erkennen, ob ein Internetnutzer über eine Google-Anzeige auf den Ernsting's family Online Shop aufmerksam geworden ist und dort eingekauft hat. Die Cookies für das sogenannte "Conversion-Tracking" werden gesetzt, wenn Sie auf eine von Google geschaltete Ernsting's family Anzeige klicken. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung. Wenn Sie diese Cookies für das "Conversion-Tracking" deaktivieren möchten, können Sie Ihren Browser so einstellen, dass Cookies von der Domain "googleadservices.com" blockiert werden.

Cookies stellen kein Sicherheitsrisiko für Ihren Computer dar. Sie müssen weder befürchten, dass Viren übertragen werden noch das anderweitig Schaden angerichtet wird. 

Wie können Sie Ihren Cookie-Status ändern?

Sie können Ihren aktuellen "Cookie-Status" jederzeit ändern. Mit der Änderung Ihres Status von "Anonyme Informationen" auf "Erweitere Informationen" bestätigen Sie uns, dass wir künftig Ihr persönliches Nutzerverhalten auf unserer Website analysieren dürfen. 

Möchten Sie, dass wir keinerlei Informationen im Zusammenhang mit Ihrem Besuch auf unserer Website erheben, so wählen Sie einfach die Option "Keine Informationen".

Hier können Sie Ihren Status ändern 

Und hier Ihren aktuellen Status einsehen

7. Re-Targeting

Bei unserem Internetauftritt setzen wir auch die sogenannte Re-Targeting-Technologie ein. Damit wollen wir für Sie unsere Werbung auf Partnerwebsites interessanter machen, indem wir Ihnen Angebote zu Themen machen, die Sie bereits bei unserem Internetauftritt interessiert haben.

Das Anzeigen dieser Werbung erfolgt durch die sogenannte Cookie-Technologie. Diese Werbung ist pseudonymisiert, das heißt, es werden keine personenbezogenen Daten gespeichert. Die Verwendung solcher Cookies können Sie jederzeit selbst deaktivieren (siehe Ziffer 9).

8. IBM Coremetrics Enterprise Analytics

Auf unserer Website benutzen wir IBM Coremetrics Enterprise Analytics, einen Webanalysedienst der IBM Coremetrics Web Analytics. IBM Coremetrics Enterprise Analytics verwendet Cookies (siehe Ziffer 8). Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung unseres Internetauftritts (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an einen Server von IBM Coremetrics Web Analytics in den USA übertragen und dort gespeichert. IBM Coremetrics Web Analytics wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Website-Aktivitäten für die Website-Betreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Website-Nutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird IBM Coremetrics Web Analytics diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von IBM Coremetrics Web Analytics verarbeiten. IBM Coremetrics Web Analytics wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von IBM Coremetrics Web Analytics in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht alle Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch IBM Coremetrics Web Analytics in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

9. Social-Media Einbindungen und Plugins

Im Rahmen unserer Website finden Sie Verweise (Links) auf die sozialen Netzwerke Facebook, Twitter sowie Pinterest. Hierfür gelten die folgenden Datenschutzhinweise:

a) Facebook

Wir verwenden Verweise auf das externe soziale Netzwerk Facebook. Dieser Internetdienst wird ausschließlich von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (Facebook) betrieben. Die Verweise sind im Rahmen unseres Internetauftritts durch das Facebook Logo oder den Zusatz „Gefällt mir” kenntlich gemacht (es werden keine Facebook-Plugin genutzt).

Wird diesen Verweisen durch einen Klick gefolgt, werden die Facebook-Plugins aktiviert und Ihr Browser stellt eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook her.

Sofern Sie während des Besuchs unserer Website den Verweisen folgen und über Ihr persönliches Benutzerkonto bei Facebook eingeloggt sind, wird die Information, dass Sie unsere Website besucht haben, an Facebook weitergeleitet. Den Besuch der Website kann Facebook Ihrem Konto zuordnen.

Diese Informationen werden an Facebook übermittelt und dort gespeichert. Um dies zu verhindern müssen Sie sich vor dem Klick auf den Verweis aus Ihrem Facebook-Account ausloggen.

Die den Verweisen von Facebook zugewiesenen Funktionen, insbesondere die Übermittlung von Informationen und Nutzerdaten, werden nicht bereits durch das Besuchen unserer Website aktiv, sondern erst durch den Klick auf die entsprechenden Verweise.

Zweck und Umfang der Datenerhebung durch Facebook sowie die dortige weitere Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten wie auch Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatssphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook (de-de.facebook.com/privacy/explanation.php).

b) Twitter

Wir verwenden zudem Verweise auf das externe soziale Netzwerk „twitter“. Dieser Internetdienst wird ausschließlich von der Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA (Twitter) betrieben. Die Verweise sind im Rahmen unseres Internetauftritts durch das twitter-Logo oder den sog. „tweet-Button“ kenntlich gemacht.

Wird diesen Verweisen durch einen Klick gefolgt, werden die Twitter-Plugins aktiviert und Ihr Browser stellt eine direkte Verbindung mit den Servern von Twitter her.

Sofern Sie während des Besuchs unserer Website den Verweisen folgen und über Ihr persönliches Benutzerkonto bei Twitter eingeloggt sind, wird die Information, dass Sie unsere Website besucht haben, an Twitter weitergeleitet. Den Besuch der Website kann Twitter Ihrem Konto zuordnen.

Diese Informationen werden an Twitter übermittelt und dort gespeichert. Um dies zu verhindern müssen Sie sich vor dem Klick auf den Verweis aus Ihrem Twitter-Account ausloggen.

Die den Verweisen von Twitter zugewiesenen Funktionen, insbesondere die Übermittlung von Informationen und Nutzerdaten, werden nicht bereits durch das Besuchen unserer Website aktiv, sondern erst durch den Klick auf die entsprechenden Verweise.

Zweck und Umfang der Datenerhebung durch Twitter sowie die dortige weitere Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten wie auch Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Twitter (twitter.com/about/resources/tweetbutton).

c) Pinterest

Wir verwenden zudem Verweise auf das externe soziale Netzwerk „Pinterest“. Dieser Internetdienst wird ausschließlich von der Pinterest, Inc, USA (Pinterest) betrieben. Die Verweise sind im Rahmen unseres Internetauftritts durch das Pinterest-Logo kenntlich gemacht.

Wird diesen Verweisen durch einen Klick gefolgt, werden die Pinterest-Plugins aktiviert und Ihr Browser stellt eine direkte Verbindung mit den Servern von Pinterest her.

Sofern Sie während des Besuchs unserer Website den Verweisen folgen und über Ihr persönliches Benutzerkonto bei Pinterest eingeloggt sind, wird die Information, dass Sie unsere Website besucht haben, an Pinterest weitergeleitet. Den Besuch der Website kann Pinterest Ihrem Konto zuordnen.

Diese Informationen werden an Pinterest übermittelt und dort gespeichert. Um dies zu verhindern müssen Sie sich vor dem Klick auf den Verweis aus Ihrem Pinterest-Account ausloggen.

Die den Verweisen von Pinterest zugewiesenen Funktionen, insbesondere die Übermittlung von Informationen und Nutzerdaten, werden nicht bereits durch das Besuchen unserer Website aktiv, sondern erst durch den Klick auf die entsprechenden Verweise.

Zweck und Umfang der Datenerhebung durch Pinterst sowie die dortige weitere Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten wie auch Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Pinterest (about.pinterest.com/de/privacy-policy).

10. Presse-Verteiler

Sie können sich unter unternehmen.ernstings-family.de/presse/ zum Empfang unseres Presse-Verteilers per Email registrieren. Hierzu müssen Sie uns in jedem Falle Ihre E-Mailadresse mitteilen bzw. willigen Sie mit Anforderung unseres Newsletters in die diesbezügliche Verwendung Ihrer Emailadresse ein. Sonstige etwaige Angaben können freiwillig im Rahmen der Email vorgenommen werden. Ihre E-Mail-Adresse verwenden wir ausschließlich, um Ihnen Pressematerialen mit Bezug zu unserem Unternehmen zuzusenden. Eine Abmeldung vom Presse-Verteiler ist jederzeit möglich. Bitte verwenden Sie dafür den vorgesehenen Link am Ende unserer Emails.

11. Kontaktformular

Sie haben die die Möglichkeit über unser Kontakformular am Ende unserer Startseite (unternehmen.ernstings-family.de) eine Nachricht zukommen zu lassen. Die Angabe Ihrer Email-Adresse sowie die Eingabe Ihrer Nachricht erfolgt ausdrücklich auf freiwilliger Basis.

Die eingegebenen personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt und für den vorgesehenen Zweck gemäß den jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen genutzt. Eine Weitergabe der Daten an Dritte außerhalb unseres Unternehmens erfolgt nicht.

12. Datensicherheit

Wir sichern unsere Website und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen. Trotz regelmäßiger Kontrollen ist ein vollständiger Schutz gegen alle Gefahren jedoch nicht möglich.

Etwaige Transaktionen im Rahmen unserer Website sowie insbesondere unseres Online-Shops schützen wir mit dem neuesten Stand der Technik. Persönliche Daten, wie z. B. Kontonummer, Name oder Adresse werden bei der Bestellung mit dem sicheren "Secure Socket Layer" (SSL) verschlüsselt, bevor Sie im Internet übertragen werden. Hierzu verwenden wir Zertifikate der Firma Thawte.

13. Auskunftsrecht

Sie haben ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.

14. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft jederzeit zu widerrufen.

15. Ansprechpartner für Datenschutz

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten wenden Sie sich bitte an unsere verantwortliche Stelle für Datenverarbeitung:

Ernsting's family GmbH & Co. KG

Hugo-Ernsting-Platz /

Industriestraße 1,

DE-48653 Coesfeld-Lette

Montag bis Freitag: 8.00 bis 18.00 Uhr

Tel: +49 (0) 2546 / 98 999 98 oder

E-Mail: service@ernstings-family.com

Bei allen Anfragen, die darüber hinausgehen, werden wir Ihre Anfrage direkt an

unseren zuständigen Datenschutzbeauftragten weiterleiten.

WIR SIND FÜR SIE DA!

Haben Sie Fragen oder Anregungen zu Ernsting's family oder unserer Website? Füllen Sie einfach folgendes Formular aus oder wenden Sie sich telefonisch an uns.

+49 (0) 2546 / 98 999 98

Montag bis Freitag 8-18 Uhr

Zum Formular

Ansprechpartner Presse

Marcello ConcilioTel. +49 (0)2546-77 2950Fax. +49 (0)2546-77 2780

ANSPRECHPARTNER BEWERBUNGEN

Abteilung Bewerbermanagement+49 (0)2546-778899

ANSPRECHPARTNER STANDORTEXPANSION

Abteilung Expansion+49 (0)2546-77 0+49 (0)2546-77 49 90